General
- Estadísticas internas de la página Las estadísticas internas están disponibles solo para las páginas que administras y para las que confirmaste el acceso al añadirlas. Incluyen alcance…
- Secciones del informe El informe de la página se divide en pestañas: Resumen con totales, promedios y métricas relativas; Actividad con gráficos por fecha; Estadísticas de…
- Agrupación de datos por período En los gráficos por fecha puedes agrupar por días, semanas o meses. Los totales se suman dentro de cada período, mientras que los ratios relativos se…
- Comparación de páginas Si seleccionas varias páginas, el informe pasa a modo comparación: cada página aparece como una línea o barra propia en los gráficos, y las métricas también…
- Análisis de otras páginas Puedes analizar las páginas de otros usuarios. Para ello, debes añadir la página a la lista de seguimiento. Para estas páginas, la estadística interna de la…
- Retrospectiva La retrospectiva está disponible según el plan activo.La retrospectiva del número de suscriptores para páginas donde eres administrador en Facebook y VK -…
- Combinación de páginas en grupos Puedes combinar páginas en grupos y compartir el acceso a ellas según tu plan
- Compartir accesos a páginas o grupos Puedes compartir el acceso a páginas o grupos con otros usuarios.El acceso común a todas las páginas está disponible en la pestaña de acceso en la ventana…
- Eliminar páginas Puede eliminar páginas del seguimiento haciendo clic en el botón de eliminación en la lista general. Al eliminar, la página se guarda en una lista separada…
- Reportes automáticos Puedes configurar reportes automáticos para cualquier página elegida. El reporte se enviará al correo electrónico que especificaste en la configuración.
Totales, promedios y seguidores
- Totales Los totales son la suma de valores de todas las publicaciones de la página en el período seleccionado: me gusta, compartidos, comentarios, visualizaciones…
- Promedios Los promedios son la media aritmética de todas las publicaciones del período: me gusta, compartidos, comentarios, visualizaciones e interacciones por…
- Visualizaciones e impresiones Las visualizaciones se cuentan solo en redes donde la métrica está disponible: VKontakte, Telegram e Instagram.En Instagram se usan las impresiones de las…
- Interacciones Las interacciones se calculan como la suma de todas las acciones en publicaciones, incluidos clics en enlaces y visitas de perfil, si está disponible la…
- Seguidores El número de seguidores es el último valor conocido del período seleccionado. Se usa como denominador en la mayoría de ratios: ER post, ER day, LR, TR…
- Crecimiento de seguidores El crecimiento es la diferencia entre el número de seguidores al final y al inicio del período; los valores positivos se muestran con signo más.El gráfico…
Alcance
- Alcance de la publicación El alcance de la publicación es el número de usuarios únicos que la vieron.La métrica proviene de las estadísticas internas y solo está disponible en…
- Alcance diario El alcance diario es el número de usuarios únicos que en un día vieron cualquier contenido de la página: publicaciones, Stories o la página misma. Es una…
- Alcance móvil El alcance móvil es la parte del alcance diario de la página que proviene de dispositivos móviles.Solo lo proporciona VKontakte y solo en páginas…
- Alcance de seguidores El alcance de seguidores es la parte del alcance de la publicación correspondiente a tus seguidores. El resto son usuarios que no siguen la página y vieron…
- Alcance viral El alcance viral es el número de usuarios únicos que vieron la publicación fuera del feed de la página: por compartidos, recomendaciones o búsqueda. Una…
- Alcance de Stories El alcance de Stories es el número medio de usuarios únicos que vieron una Story en el período seleccionado.En Instagram se usa el alcance de las…
Ratios
- Compromiso (ER post) El compromiso se calcula como la suma de me gusta, comentarios y compartidos dividido por el número de seguidores
- ER day ER day es la tasa de engagement diaria. Se calcula como la suma de me gusta, comentarios y compartidos de todas las publicaciones del día, dividida por el…
- ER view ER view es la tasa de engagement en función de las visualizaciones. Se calcula como la suma de me gusta, comentarios y compartidos de la publicación…
- ER Progressive ER Progressive se calcula como la suma de me gusta, comentarios y compartidos dividido por el número de seguidores en la fecha de la publicación
- LR (Love Rate) LR es la tasa de atractivo: similar al ER, pero solo con me gusta. Se calcula como la suma de me gusta dividida por el número de seguidores y por el número…
- TR (Talk Rate) TR es la tasa de conversación: similar al ER, pero solo con comentarios. Se calcula como la suma de comentarios dividida por el número de seguidores y por…
- ERR (ER por alcance) ERR es la tasa de engagement por alcance. Se calcula como la suma de me gusta, comentarios y compartidos de la publicación, dividida por su alcance total…
- Reach Rate Reach Rate es la relación entre el alcance de la publicación y el número de seguidores. Se calcula como el alcance total del post dividido por los…
- RR RR sigue la misma lógica que Reach Rate, pero usa el número de seguidores en la fecha de la publicación, no el actual: el alcance del post se divide por los…
- Vis. Rate (Visibility Rate) Vis. Rate es la tasa de visibilidad. Se calcula como las visualizaciones de la publicación divididas por el número de seguidores.Muestra qué parte de la…
- IR post IR post es la tasa de interacciones. Se calcula como la suma de todas las acciones de la publicación, dividida por el número de seguidores, multiplicada por…
- IRR post IRR post es la tasa de interacciones por alcance. Se calcula como la suma de todas las acciones de la publicación, dividida por su alcance, multiplicada por…
Longitud del texto
Gráficos de actividad y alcance
- Gráficos de actividad En la pestaña Actividad, las métricas se muestran por fecha: me gusta, comentarios, compartidos, visualizaciones, número de publicaciones, número de Stories…
- Gráfico de crecimiento El gráfico muestra cuánto cambió el número de seguidores en cada fecha del período: barras hacia arriba = crecimiento, hacia abajo = pérdida.Los datos…
- Altas y bajas de seguidores El gráfico descompone el cambio de audiencia en dos partes: cuántas personas se suscribieron y cuántas se dieron de baja cada fecha. Las altas van hacia…
- Gráficos de alcance En la pestaña Alcance se muestran por fecha el alcance diario de la página, el de seguidores y el móvil.Las métricas vienen de estadísticas internas, así…
Gráficos de estadísticas de publicaciones
- Publicaciones por longitud de texto El gráfico muestra cuántas publicaciones de cada longitud de texto salieron en el período. Todas se agrupan en tres tipos: texto corto (hasta 160…
- ER por longitud de texto El gráfico muestra el ER post medio de publicaciones según la longitud del texto. Se agrupan en cortas (hasta 160 caracteres), medias (160–1000) y largas…
- Actividad relativa por longitud de texto Similar a «ER por longitud de texto», pero en lugar de valores de ER post usa la proporción porcentual de actividad de un grupo frente a otros.Útil al…
- Cantidad por tipo de contenido El gráfico muestra el número total de publicaciones con cada tipo de contenido: texto, imagen, vídeo o enlace. Distintos adjuntos en un mismo post se…
- ER por tipo de contenido El gráfico muestra el ER post medio de publicaciones según el tipo de contenido.Ayuda a ver qué tipo funciona mejor con tu audiencia y cuán efectivos son…
- Actividad relativa por tipo de contenido Similar a «ER por tipo de contenido», pero en lugar de valores de ER post usa la proporción porcentual de actividad frente a publicaciones con otro…
- Actividad por hora del día El gráfico muestra la actividad relativa de las publicaciones medias salidas a distintas horas. No muestra cuántas publicaciones hay por hora, sino que…
- Actividad por día de la semana El gráfico muestra la actividad relativa de las publicaciones medias salidas en distintos días de la semana. No muestra cuántas publicaciones hay por día…
- Actividad por hora del día y longitud de texto El gráfico muestra la actividad relativa de publicaciones con distinta longitud de texto a distintas horas. Cada barra puede tener tres segmentos: texto…
- Actividad por día de la semana y longitud de texto El gráfico muestra la actividad relativa de publicaciones con distinta longitud de texto en distintos días. Cada barra puede tener tres segmentos: texto…
- ER por hora del día y longitud de texto El gráfico muestra el ER post medio de publicaciones según la longitud del texto, salidas a distintas horas. Cada barra puede tener tres segmentos: texto…
- ER por día de la semana y longitud de texto El gráfico muestra el ER post medio de publicaciones según la longitud del texto, salidas en distintos días. Cada barra puede tener tres segmentos: texto…
- Hashtags El gráfico muestra cuántas publicaciones usaron cada hashtag. Entran hasta 50 de los hashtags más frecuentes del período.Ayuda a revisar el uso de tu…
- Hashtags y ER El gráfico muestra el ER post medio de todas las publicaciones con cada hashtag.Ayuda a ver qué temas generan más actividad, medir la eficacia de etiquetas…
- Actividad relativa por hashtag El gráfico muestra la actividad de una publicación media con un hashtag frente a publicaciones con otros hashtags.Útil al comparar varias páginas cuyo ER…
Audiencia
- Sección Audiencia Esta sección muestra la composición de los seguidores: geografía, edad, género y cuándo la audiencia está en línea. Los datos vienen de estadísticas…
- Geografía de la audiencia El gráfico muestra la distribución de seguidores por país. Se muestran los diez países con mayor proporción, en porcentaje del total.Al comparar varias…
- Edad y género de la audiencia El gráfico muestra la distribución de seguidores por grupo de edad en porcentaje del total. Puedes filtrar por género: toda la audiencia, hombres o…
- Audiencia en línea El mapa de calor muestra en qué horas y días los seguidores suelen estar en línea: cuanto más oscura la celda, más gente activa.Instagram y Facebook…
Historias
- Métricas de Stories Para cada Story se muestran alcance, visualizaciones o impresiones, número de seguidores al publicar y todas las interacciones disponibles: respuestas, me…
- Navegación en Stories La navegación muestra cómo se comportaron los usuarios dentro de una Story: avances, retrocesos y salidas. Avanzar significa que pasaron sin terminarla…
Monitoreo de contenido
- Monitoreo de contenido El monitoreo de contenido analiza los textos de las publicaciones: el servicio descompone las entradas de tus páginas en palabras, frases, menciones de…
- Cómo comienza el monitoreo de contenido Las páginas entran al monitoreo de contenido automáticamente al añadirlas al monitoreo general; no hace falta conectarlas aparte. Mientras se recopilan y…
- Formas de palabras El servicio reduce las palabras a su forma base, así que distintas flexiones cuentan como una. Por ejemplo, «gatos» y «gato» en publicaciones se cuentan…
- Palabras seguidas y excluidas Puedes añadir hasta 50 palabras seguidas: quedan fijadas arriba en tablas y gráficos aunque aparezcan poco. Las excluidas se quitan de todos los cálculos de…
- Métricas del monitoreo de contenido En la parte superior se muestran los valores clave del período: número de publicaciones analizadas, palabras y frases únicas en ellas, páginas con datos y…
- Tablas de palabras y frases Hay cuatro tablas: palabras más usadas, palabras con mayor actividad relativa, palabras con mayor conversación relativa y frases populares. En cada una se…
- Act. relativa (ER) en monitoreo de contenido La actividad relativa muestra cuánto más activas son las publicaciones con esta palabra frente a la media de la página. 100 equivale al ER medio de la…
- Conv. relativa (TR) en monitoreo de contenido La conversación relativa sigue la misma lógica que la actividad relativa, pero solo cuenta comentarios. 100 equivale al TR medio de la página: un valor más…
- Dinámica de temas Tres gráficos muestran cómo se comportan las palabras en el tiempo: menciones por fecha, actividad relativa y conversación relativa. Cada palabra es una…
- Temas en crecimiento y nuevos El bloque de tendencias tiene dos tablas. Temas en crecimiento muestra palabras cuya frecuencia al final del período es claramente mayor que al inicio, con…
- Menciones, dominios y enlaces Este bloque muestra a quién y qué mencionas en los textos: cuentas con @, dominios de sitios y enlaces concretos. En cada grupo se muestran los seis valores…
- Feed de publicaciones en monitoreo de contenido El feed muestra las publicaciones incluidas en el análisis, con texto, métricas y las palabras encontradas. Puedes buscar por texto, filtrar por palabras…
- Ficha de palabra La ficha se abre al hacer clic en cualquier palabra en tablas, gráficos o el feed. Reúne toda la estadística de la palabra: dinámica de menciones, ritmo de…
- Ritmo de publicación con una palabra Dos gráficos en la ficha de la palabra muestran la distribución por día de la semana y por hora. En modo actividad se ve la proporción de actividad de cada…
- Aporte de las páginas Si el análisis incluye varias páginas, la ficha de la palabra muestra dos tablas. La primera indica el aporte: cuántas publicaciones con la palabra tiene…
